A importância do plano de negócios para sua clínica

Você sabia que um plano de negócios é o primeiro passo para uma clínica ou consultório obter sucesso? Falamos isso porque em um mercado competitivo nem sempre é possível conquistar resultados satisfatórios sem esse documento.

Basicamente, a sua função é formalizar as ações e metas que serão tomadas nos setores da empresa para atingir um objetivo. Geralmente, quando essa estratégia é bem definida, é possível conquistar muitos benefícios, como o aumento da receita e a expansão dos seus serviços de saúde.

Continue lendo e saiba mais sobre a importância do plano de negócios para as clínicas e consultórios!

O que é um plano de negócios?

De modo geral, o plano de negócio é uma descrição do futuro da sua empresa. A partir dele, o gestor descreve o que deseja obter com o empreendimento e como quer tocar essa empresa em um futuro próximo.

Além disso, esse documento permite que o profissional responsável pelo consultório realize uma série de atividades. Por exemplo, o plano de negócios pode ser usado para atrair novos pacientes, melhorar a produtividade da equipe, negociar com fornecedores, otimizar os resultados ou, simplesmente, gerenciar melhor a instituição de saúde.

Qual é a importância do plano de negócios para a clínica médica?

Muitas vezes, os profissionais confundem plano de marketing com plano de negócios. No entanto, esses documentos são distintos e bastante relevantes para as empresas. O primeiro, ajuda a identificar o público-alvo da clínica e os potenciais pacientes. Além disso, ele também ajuda na análise dos dados do negócio.

Já um plano de negócios, é capaz de apresentar um direcionamento para as ações de marketing e diversas outras atividades que envolvem a gestão da clínica. De modo geral, ele é um documento que retrata o mercado no qual o consultório está inserido.

Com todos os detalhes desse planejamento em mãos, é possível entender os principais riscos do negócio, facilitando a tomada de decisão durante o funcionamento da empresa. Ainda, ele oferece maior clareza nas metas e objetivos, o que permite melhorar a gestão e a qualidade do atendimento ao paciente.

Sendo assim, esse documento demonstra grande valor a longo prazo. Isso porque, quando bem estruturado, a clínica pode usá-lo com a finalidade de observar pontos de melhoria e medir ganhos, garantindo melhores resultados ao longo do tempo.

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Quais as vantagens de ter um plano de negócios para seu consultório?

O plano de negócios é fundamental tanto para a abertura de um consultório quanto para o seu crescimento no mercado. Nesse sentido, a sua finalidade também inclui evitar falhas na gestão e prevenir problemas, como os erros no fluxo de caixa. Outras vantagens desse recurso englobam:

  • Orientar a expansão da empresa;
  • Organizar as ideias e expectativas do negócio;
  • Melhorar a comunicação dos gestores, profissionais de saúde, colaboradores e parceiros;
  • Captar novos pacientes;
  • Controlar a gestão de materiais;
  • Definir objetivos financeiros;
  • Mapear as principais estratégias de marketing médico;
  • Reduzir riscos e custos.

Desse modo, o plano empresarial funciona como um guia para o empreendedor desenvolver a sua atividade econômica da maneira mais adequada. Contudo, é importante lembrar que, assim como a empresa e o mercado tendem a evoluir, o plano de negócio também deve ser analisado e alterado conforme os objetivos forem cumpridos.

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Como montar um plano de negócios adequado para clínica médica?

Ao longo deste conteúdo você entendeu o que é um plano de negócios, a sua importância e vantagens. Agora, é a hora de aprender a montar o seu!

Antes de tudo, tenha em mente que esse documento é divido em seções que contam com dados sobre as áreas de influência interna e externa da empresa. Além disso, seu tamanho pode variar conforme o modelo do negócio.

Outro fator que pode alterar o nível de detalhamento do plano é o objetivo que a clínica ou consultório tem por trás dessa estratégia. Em geral, esse instrumento é usado para a captação de investimentos e serviços, com foco na gestão financeira. Entretanto, não existe uma estrutura fixa para a elaboração do plano de negócios.

Veja como elaborar o documento a seguir!

Reúna informações

Nessa etapa, é importante que o gestor reúna o maior número de informações sobre a área de atuação da clínica. Esse trabalho permite traçar objetivos reais para a instituição de saúde e possibilita o entendimento do segmento médico.

Além disso, procure informações sobre as inovações do setor, o mercado da saúde e entre outros temas. Assim, o negócio estará preparado para definir as suas principais necessidades e focar as suas ações nos objetivos certos.

Análise o mercado

Outra parte do plano empresarial é o estudo do mercado. Essa etapa é uma das mais importantes por ser base para a tomada de decisão da organização.

A partir dela, o gestor conhece quem é seu público, quais são as empresas concorrentes, possíveis parceiros e o nível de atuação dos fornecedores e laboratórios. Dessa maneira, é possível delimitar os pontos fortes e fracos da clínica, permitindo a otimização do serviço e melhora na qualidade do atendimento

Organize as ações de marketing

Como cometamos, as estratégias de marketing da clínica têm ligação com o plano de negócios. Portanto, a gestão deve compreender a função do marketing e o perfil dos pacientes de modo a desenvolver ações que gerem bons resultados e divulguem o serviço do consultório.

Crie um plano operacional

O plano operacional diz respeito a descrição da escolha do melhor local para abrir seu consultório, das instalações físicas e dos equipamentos. Para isso, selecione quais recursos que fazem a diferença para o trabalho dos profissionais de saúde e faça estimativa da capacidade de atendimento da clínica.

Para isso, pense em quais tecnologias podem auxiliar na redução de custos da empresa e melhorar a produtividade dos colaboradores, por exemplo. Uma dica é contar sempre com softwares de gestão médico. Atualmente, essas tecnologias otimizam o serviço de saúde e oferecem diversas funcionalidades que beneficiam a clínica.

Além disso, é importante determinar quais serão os investimentos ideais para o consultório. Quanto mais detalhes você obtiver nessa etapa, mais completo será seu plano de negócios. Isso facilita a elaboração de estratégias e a obtenção de resultados mais satisfatórios.

Tenha um plano financeiro

Por fim, desenvolta um planejamento financeiro no seu plano empresarial a fim de reunir dados como lucros e gastos da clínica. Alguns itens importantes para listar nessa etapa incluem:

  • Capital de giro;
  • Despesas e receitas;
  • Custos iniciais;
  • Fluxo de caixa.

Além das informações financeiras, o profissional responsável pela empresa precisará tomar decisões tributárias e fiscais. Nessa hora, se você estiver com problemas para descrever cada processo, procure profissionais especializados na área para auxiliá-lo.

Agora que você entende a importância de um plano de negócios para clínicas e consultórios, monte o seu! Assim, é possível manter a saúde financeira do empreendimento e atingir todas as projeções traçadas para a empresa. Como resultado, seu negócio obtém destaque no mercado e mais pacientes são atraídos para seu consultório.

Uma dica para agilizar esse processo de gestão é contar com a tecnologia. Hoje, existem diversos sistemas médicos que promovem uma melhor gestão financeira, de marketing e de todos os processos da área da saúde, como agenda, confirmação de consultas e prontuário.

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Sobre o Autor

Carolina Sossai Cardoso
Carolina Sossai Cardoso

Especialista em Marketing Médico | Produtora de conteúdo voltado para a área da saúde, gestão de clínicas e software médico.