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Saiba como manter seu faturamento mensal em dia com nossas dicas

Se você é um profissional de saúde que precisa administrar diversas consultas, o próprio negócio ou deseja organizar seu fluxo de caixa, é fundamental saber o que é e como controlar o faturamento mensal da sua clínica.

Ele é um dos principais processos de um negócio e deve ser feito da forma correta para manter a saúde financeira, reduzir custos e evitar falhas. Ninguém merece chegar no final do mês e encontrar valores que não batem com o planejado, não é mesmo?

Por isso, criamos este conteúdo para mostrar para você como é simples fazer um faturamento mensal de clínicas e consultórios. Também separamos algumas dicas que vão te ajudar bastante. Acompanhe!

Dicas para manter o faturamento da sua clínica em dia

Gerenciar o financeiro de um negócio nem sempre é fácil. Essa tarefa requer muita organização e atenção aos detalhes. Além disso, quando misturamos as cobranças de atendimentos particulares e por convênio torna-se ainda mais complicado manter um faturamento mensal eficiente.

Então, veja algumas dicas para e leia este conteúdo até o final para conferir um método que otimiza esse processo e garante mais eficiência no controle do faturamento.

Estude sobre gestão financeira

Você sabe como organizar as finanças da sua clínica e enfrentar quaisquer obstáculos da gestão financeira que surjam no caminho? Se você não está muito familiarizado com essa área, alguns termos podem dificultar o processo.

Confira o glossário a seguir:

  • Glosa: diz respeito as guias que foram devolvidas ou tiveram algum problema. Basicamente, esse termo refere-se ao que deu errado no processo de faturamento mensal;
  • Lote: refere-se ao conjunto de guias dos atendimentos médicos realizados na clínica e os materiais usados em cada procedimento. A partir disso, são organizados os valores a serem cobrados;
  • Fluxo de caixa: diz respeito a toda movimentação financeira da clínica, como as entradas e saídas de capital.

💡  Leia também: Educação financeira para médicos: entenda a importância

Não deixe a gestão do faturamento para o fim do mês

Um dos principais erros nas clínicas e consultórios é o acúmulos de guias a serem faturas. Nesse momento, evite deixar tudo para o último dia do mês. Elabore um planejamento financeiro para manter a boa administração da sua empresa.

Assim, é possível manter uma boa organização, evitar possíveis riscos, além de não ter que enfrentar a correria de realizar o faturamento mensal em apenas um dia — o que também resulta em falta de atenção e problemas no processo.

Para isso, siga algumas dicas, como:

  • Tenha um espaço para armazenar todos os documentos, notas fiscais e guias para facilitar no momento de conferir os valores do seu faturamento;
  • Separe as guias por consultas particulares e por convênios;
  • Otimize o processo com a ajuda de ferramentas tecnológicas que automatizam e facilitam a gestão financeira.

Saiba como funcionam os processos de pagamento pelo convênio

Existem algumas diferenças no processo de recebimento se a sua clínica atende por convênio. Diferentemente das consultas particulares, na qual a empresa recebe diretamente do paciente.

Neste caso, quem paga seu trabalho é o convênio, conforme o contrato afirmado entre ambas e as informações de atendimento que o médico passa para ele. Portanto, o recebimento pode demorar de 30 a 60 dias.

São 4 etapas para realizar o faturamento mensal dos recebimentos  por convênio. Saiba quais são elas:

  • A primeira é a geração do lote, em que o profissional inclui todas as guias referente às cobranças dos atendimentos do mês;
  • A segunda diz respeito ao fechamento do lote, onde é enviado o extrato aos convênios;
  • A terceira é o hiato, o período em que o médico aguarda o processamento do pedido ao convênio para receber o pagamento
  • Por fim, temos a realização do pagamento e a etapa na qual o profissional confere todos os procedimentos realizados e identificam possíveis glosas a serem avaliadas e corrigidas.

Contrate secretárias capacitadas

Toda clínica ou consultório precisa, de pelo menos, uma secretária. Ela é fundamental para recepcionar os pacientes quando chegam para um atendimento, realizar ligações e administrar as tarefas diárias do seu negócio.

Por isso, a contratação de uma boa secretária deve ser feita com atenção. Nesse momento, é importante que ela seja capacitada e saiba lidar com as demandas do dia a dia da clínica. Além disso, é importante que ela recepcione os pacientes com dedicação e empatia, trazendo o lado do atendimento humanizado para sua empresa.

Desse modo, você evita problemas nos processos, sobrecarga de trabalho, desorganização e ainda conta com uma profissional experiente para atender seus visitantes.

💡  Clique aqui e conheça as vantagens de trabalhar com uma secretária remota na sua clínica!

Tenha boa equipe de trabalho

Assim como a contratação de uma secretária, também é interessante contar com uma equipe médica. Geralmente, os consultórios incluem dois ou mais profissionais que realizam atendimentos e ajudam a lidar com outras demandas da área da saúde.

De modo geral, para obter um bom faturamento mensal é importante ter outros profissionais trabalhando no seu negócio. Para isso, crie um processo seletivo e busque por colaboradores que sejam comprometidos, tenham experiências e apresentam um fit cultural com sua empresa.

Assim, você contratará as pessoas certas e obtém um fluxo de trabalho que garante uma gestão mais eficiente e fluida.

Controle a agenda médica

A agenda médica é um recurso essencial nas clínicas e consultórios que deve ser priorizado para obter uma boa gestão e garantir um bom faturamento mensal.

É a partir dela que o médico e a secretária controlam o número de atendimentos da empresa e organizam os recebimentos conforme o tipo de consulta.

Nesse momento, um software médico pode ser muito eficiente. Além de otimizar as tarefas manuais e repetitivas da clínica, ele conta com funcionalidades que melhoram a produtividade da equipe, ajudam a atrair mais pacientes, integram informações e garantem uma boa gestão do negócio.

Algumas dessas funções incluem agenda médica, prontuário eletrônico, teleconsultas, controle de estoque, marketing médico e muito mais!

Agora que você sabe como realizar o faturamento mensal da sua clínica de maneira mais eficiente e evitando erros, coloque as dicas deste conteúdo em prática para conquistar melhores resultados e reduzir custos.

Aposte também em um sistema de gestão para médicos. A tecnologia pode ser uma grande aliada do seu negócio e deve ser considerada na hora de montar um negócio. Experimente nosso sistema e veja como é simples!

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Sobre o Autor

Carolina Sossai Cardoso
Carolina Sossai Cardoso

Especialista em Marketing Médico | Produtora de conteúdo voltado para a área da saúde, gestão de clínicas e software médico.

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