Tecnologia

Inteligência Artificial: a tecnologia que está ajudando a área da saúde

O uso da Inteligência Artificial (AI) já é uma realidade em diversas clínicas e hospitais. As novas tecnologias podem trazer grandes vantagens para a gestão do seu negócio. Quer saber como? 

Provavelmente, você já viu a AI em ação, mas nunca parou para prestar atenção nos seus benefícios ou até mesmo, em como ela funciona nos equipamentos e ferramentas do seu cotidiano. 

A transformação digital na saúde se tornou um dos temas mais comentados na área diante da necessidade dos médicos e clínicas precisarem se adaptar ao digital e acompanhar a evolução da tecnologia no mercado. 

Porém, muitas pessoas ainda não entendem tudo que abrange a Inteligência Artificial na Medicina, deixando de aproveitar os benefícios e otimizações que ela proporciona para um consultório. 

Por isso, listamos tudo que você precisa para ficar por dentro do assunto. Boa leitura! 

💡  Leia também: Saúde digital: como preparar a sua clínica para essa tendência

O que é Inteligência Artificial na saúde?

A Inteligência Artificial (AI) é uma área da ciência da computação que estuda e desenvolve sistemas capazes de simular a habilidade humana de percepção, raciocínio e tomada de decisões. Na saúde, ela trouxe grandes avanços tecnológicos que melhoram a gestão de clínicas e hospitais. 

Impactos da tecnologia na gestão da saúde

A Inteligência Artificial permitiu a criação de robôs, máquinas e ferramentas inteligentes, que otimizam atendimentos médicos, diagnósticos, tratamentos de saúde e muito mais

Agora que você já sabe um pouco mais sobre o que é a AI na saúde, vamos apresentar os impactos que essa tecnologia teve na gestão de saúde

Atualmente, a Inteligência Artificial não é algo que vemos somente em filmes de ficção científica. Se você ainda acredita que ela está longe da sua empresa ou é somente das telas de cinema, é hora de se atualizar! 

Estamos cada vez mais imersos no mundo da tecnologia, unindo o ser humano com as máquinas. Com isso, o ideal é nos adaptar às mudanças e incorporar soluções tecnológicas que otimizam nosso trabalho. Mas nem sempre isso é fácil, né?

No segmento da saúde, isso é ainda mais relevante. Segundo a matéria do portal Medicina S/A, o uso de tecnologias têm promovido um impacto positivo na rotina e na qualidade de vida das pessoas, principalmente no período “pós-pandêmico”. 

Isso porque durante a pandemia a sociedade precisou se adaptar rapidamente diante das novas necessidades geradas pelo distanciamento social. Um exemplo disso foi a busca por consultas médicas online

Diante desse cenário, a Inteligência Artificial se tornou ainda mais importante para transformar a experiência do paciente e melhorar a gestão de clínicas.

Um levantamento realizado pela BenCorp, aponta que o segmento de saúde digital movimentou, em 2021, US$ 344 milhões, um crescimento de 329% no último ano. Logo, a Inteligência Digital nas clínicas está se tornando cada vez mais uma realidade nos serviços de saúde. 

Portanto, é fundamental que as clínicas e profissionais de saúde mantenham seus negócios atualizados com uma tecnologia de ponta para atender os pacientes com qualidade, se destacar diante os concorrentes e otimizar o trabalho dos colaboradores e médicos.

💡   Saiba mais: O que é saúde 5.0 e qual o poder da tecnologia para os médicos?

Benefícios que a Inteligência Artificial oferece para clínicas e consultórios

Muitas pessoas se assustam quando falamos de Inteligência Artificial e pensam que a tecnologia roubará os postos dos profissionais nas empresas e negócios. No entanto, a tecnologia na totalidade veio para otimizar processos. Com isso, muitas organizações também precisaram se atualizar e mudar seus processos para se adequar a essa evolução. O mesmo aconteceu com os profissionais, o mercado, negócios, escolas etc. 

Quando falamos da AI na área da saúde, vemos grandes benefícios para médicos e pacientes. Afinal, muitos exames, vacinas, tratamentos e diagnósticos dependem da tecnologia para funcionar com eficiência e trazer os resultados que todos esperam. 

Veja algumas vantagens da Inteligência Artificial na saúde: 

  • Redução de custos;
  • Melhora do serviço em clínicas e consultórios;
  • Otimização de recursos, como o uso de leitos;
  • Segurança de dados para evitar fraudes e invasão de sistema;
  • Redução de erros humanos em processos, como preenchimento de informações para controle financeiro;
  • Monitoramento do paciente;
  • Prevenção de complicações de saúde;
  • Detecção de patologias em exames;
  • Desenvolvimento de softwares médicos de qualidade.

Desvantagens da inteligência artificial

Será que a Inteligência Artificial realmente é capaz de substituir profissionais ou até mesmo os médicos? Entenda as desvantagens que ela oferece para clínicas! 

  • Aumento de desemprego: como comentamos, a AI é uma preocupação em relação às oportunidades de emprego. Afinal, é possível utilizar essa tecnologia para otimizar processos e automatizar as tarefas do dia a dia. Porém, é interessante sempre contar com um profissional para usar o sistema de modo que ele auxilie em outras funções da clínica;
  • Ética: muitos se contestam em relação aos fatores éticos da Inteligência Artificial, pois ela é capaz de controlar dados de milhares de pessoas, principalmente, na área da saúde em que lidamos com dados sensíveis dos pacientes. Contudo, ó ideal é sempre trabalhar com ferramentas seguras e de qualidade.

💡   Leia também: Atendimento automatizado: 5 dicas para aplicá-lo na sua clínica médica

Acompanhe a evolução da tecnologia na medicina

Infográfico evolução da tecnologia na medicina

Inteligência artificial e OMS: conheça as orientações

Em 2021, a Organização Mundial da Saúde (OMS) lançou o relatório Ética e Governança da Inteligência Artificial para a Saúde. Nesse documento a OMS define algumas regras para o uso da Inteligência Artificial na saúde de forma ética.

Basicamente, o relatório é um guia com orientações para que as tecnologias de AI sejam usadas da forma correta, reduzindo riscos e potencializando os seus benefícios. Alguns pontos interessantes do documento: 

  • Há uma preocupação com a subordinação de pacientes e comunidades às empresas de tecnologia que criam os sistemas com AI;
  • A OMS adverte o uso antiético e indevido dos dados de pacientes ou usuários;
  • O documento enfatiza que a Inteligência Artificial pode funcionar melhor em países mais desenvolvidos do que nos países mais pobres devido à escassez de dados.

Além disso, a Organização Mundial da Saúde destaca 6 princípios que devem servir de  base para a governança e regulamentação no uso da Inteligência Artificial na saúde. São eles: 

  1. Resguardar a autonomia humana;
  2. Garantir a segurança e bem-estar humana;
  3. Promover transparência, inteligibilidade e aplicabilidade;
  4. Promover prestação de contas e responsabilidade;
  5. Garantir equidade e inclusão;
  6. Promover Inteligência Artificial sustentável e responsiva.

Conheça as principais aplicações de Inteligência Artificial

Hoje, andamos com o celular para todos os lados. Seja quando passamos próximo de alguma loja no mapa, ou seja quando procuramos na internet, a tecnologia detecta que você tem interesse naquele assunto e começa a mostrar propagandas para você. 

Aposto que isso já aconteceu enquanto você navegava pela internet no celular ou computador, não é mesmo? Aplicativos como o Facebook, Instagram e TikTok também fazem muito essa ação que detalhamos. 

A tecnologia e Inteligência Artificial tem um grande papel nisso. Ela é treinada para entender o comportamento humano por meio de ações realizadas no digital

Diante disso, soluções que apresentam a AI conseguem “aprender” a melhorar o próprio serviço a que se destinam. Assim, é possível utilizá-la para potencializar os resultados, aumentar a produtividade e economizar tempo.

Conheça algumas das principais aplicações da Inteligência Artificial:

  • Aplicações de gestão;
  • Chatbots;
  • Mecanismos de segurança;
  • Assistente pessoal;
  • Predições;
  • Marketing e vendas;
  • Ensino.

💡  Clique aqui e veja uma notícia sobre o uso da Inteligência artificial para leitura de exames de câncer de mama.

Por que utilizar a Inteligência Artificial na saúde?

Após conferir este artigo, é provável que você já tenha até observado alguma tecnologia que conta com Inteligência Artificial na sua clínica ou na área médica. Ela está presente em nosso cotidiano e não podemos deixar de ressaltar a sua relevância.

Um ponto importante em relação ao assunto é não confundir essa tecnologia com grandes máquinas. Isso porque existem diversos softwares e programações que simulam as capacidades dos seres humanos. Assim, essa evolução promove benefícios para os pacientes, profissionais de saúde e clínicas médicas

Portanto, a Inteligência Artificial na saúde vale o investimento, principalmente para auxiliar na gestão da empresa, acompanhar os resultados positivos e se manter moderno no mercado.

Carolina Sossai Cardoso

Especialista em Marketing Médico | Produtora de conteúdo voltado para a área da saúde, gestão de clínicas e software médico.

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