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Marketing para médicos: como atrair mais pacientes para a sua clínica

O marketing para médicos é essencial para os profissionais que desejam se destacar no mercado e fidelizar mais pacientes.  Basicamente, ele é uma ferramenta bastante interessante para enfrentar as transformações no setor da saúde, que está cada vez mais concorrido.

Diante disso, é fundamental apostar em recursos inovadores que otimizem a gestão da clínica e melhorem seus resultados. Então, se antes a publicidade boca a boca era a ação mais comum para atrair pacientes nesse mercado, hoje, a internet traçou novos paradigmas sobre o tema.

Além disso, muitos profissionais de saúde têm em mente que é proibido fazer marketing. Porém, há muitos equívocos em relação a esse assunto. Portanto, explicaremos sobre marketing médico e suas estratégias para atrair mais pacientes. Acompanhe!

Saiba o que é marketing para médicos

Atualmente, estar presente na internet é fundamental. Contudo, é importante que o profissional da área da saúde tenha em mente as normas e limites estabelecidos pelo Conselho Federal Medicina (CFM), como na Resolução Nº 2.126/2015 e Resolução Nº 1.974/2011.

Entretanto, a divulgação dos serviços de saúde, seja por meio de um site, um blog ou redes sociais, apresenta diversas vantagens ao médico. Para isso, é preciso realizá-las de forma estratégica e ética.

Diante disso, o marketing para médicos abrange toda atividade que a clínica ou o profissional de saúde realiza para criar, comunicar e gerar valor para o seu público. Isso significa que é preciso alinhar a expectativa do paciente sobre a consulta com a experiência que ele realmente obterá.

Portanto, o marketing médico tem como objetivo destacar o diferencial do profissional, mostrar valor aos seus pacientes e oferecer a melhor experiência possível para as pessoas que frequentam seu consultório.

Veja alguns motivos para apostar no marketing para médicos

Hoje em dia, o acesso à internet e a busca por informações trouxe muito conhecimento aos pacientes. Isso fez com que eles se tornarem ainda mais criteriosos na escolha do profissional.

Além disso, muitos pacientes pesquisam no Google ou nas redes sociais algumas informações sobre os médicos para saberem sobre eles antes da consulta. Isso ajuda a conhecer mais o médico, notar sua fisionomia, como é o local de atendimento e entre outras curiosidades.

Portanto, o marketing para médicos pode trazer muitos benefícios os profissionais de saúde, além de ajudar na divulgação do seu serviço no meio digital. Confira outros motivos para contar com essa estratégia:

  • Melhora no posicionamento como autoridade;
  • Atrai mais pacientes;
  • Favorece o relacionamento com o paciente;
  • Aumenta a flexibilidade e mobilidade de clínicas e médicos.

Descubra o que é preciso para uma boa estratégia de marketing para médicos

Você sabe quem são as pessoas que precisam do seu serviço de saúde? Essa é uma das primeiras questões para iniciar um planejamento de marketing para médicos. Basicamente, ela refere-se ao conhecimento detalhado do seu público ou persona.

A partir disso, é possível definir uma boa estratégia e ações voltadas para esse público em específico com o objetivo de atraí-lo, conquistá-lo e fidelizá-lo como paciente. Isso também ajuda a conquistar os primeiros pacientes do seu negócio.

A seguir, conheça algumas ferramentas necessárias para um marketing médico eficaz.

Estabeleça o público-alvo

Como falamos, no marketing para médicos é essencial conhecer o perfil do paciente que você deseja ter ou tem. Ainda, as estratégias do negócio tornam-se melhores elaboradas a fim de atrair a atenção das pessoas, antecipar suas necessidades e satisfazê-las.

Além disso, a partir da definição do seu público-alvo é possível aumentar as chances de sucesso das suas ações, já que você sabe exatamente quem atingir. Para criar esse perfil, é interessante realizar pesquisas de público, fazer entrevistas e reunir dados dos pacientes.

Crie uma identidade visual

Afinal, porque criar uma identidade visual para um consultório? O ditado “uma imagem vale mais que mil palavras” traduz bem a sua importância.

A identidade visual tem como intenção despertar o interesse do paciente e transmitir os valores da sua clínica ou consultório. Geralmente, ela deve estar presente em todos os canais de comunicação da sua empresa a fim de criar uma marca. Caso a sua organização já tenha uma identidade visual, é interessante analisá-la para perceber se há a necessidade de reformular sua imagem.

Assim, é possível adequar sua clínica com os objetivos das suas estratégias de marketing de modo a atrair a atenção dos pacientes e potenciais usuários da internet que buscam por uma consulta com um profissional de saúde.

Construa um site

Criar uma página na internet é um dos principais pontos do marketing para médicos. Nesse sentido, ter um site é fundamental porque é por meio dele que os pacientes podem identificar a credibilidade da sua empresa.

Além disso, o site ajuda seu negócio a ser encontrado na internet. Por exemplo, uma pessoa que precisa de um atendimento médico e procura no Google por clínicas ou consultórios. Então, se você tem um site, ele pode aparecer nas pesquisas do usuário. Assim, o indivíduo consegue acessar seu endereço e conhecer tudo sobre o seu serviço, além de encontrar suas informações de contato para agendar uma consulta.

Portanto, essa ferramenta é parte da estratégia de marketing para médicos. Além de tudo, o profissional pode apostar em outros recursos no seu site, como um blog com informações que transmitam conhecimento para os usuários. Por consequência, isso também pode melhorar sua autoridade médica online.

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Conte com softwares de gestão

Após conhecer algumas ferramentas para definir uma boa estratégia de marketing médico, você deve estar pensando como fazer isso sozinho, não é mesmo? Para isso, é interessante contar com profissionais especializados para criar as ações de marketing da sua clínica.

No entanto, você também pode apostar em ferramentas de gestão para otimizar os processos do seu consultório. Alguns desses sistemas são elaborados especialmente para profissionais de saúde e incluem diversas funcionalidades voltadas a esse setor, como:

Portanto, com um software médico você é capaz de aumentar a produtividade no ambiente de trabalho, melhorar seus resultados, atrair mais pacientes e integrar todos os dados em um único lugar. Ainda, ele conta com recursos que permitem que o profissional envie e-mail marketing aos seus pacientes cadastrados. Logo, a clínica garante um maior alcance, baixo custo e alto retorno financeiro.

Agora que você sabe o que é marketing para médicos e o que é preciso para criar uma boa estratégia, comece apostando nas estratégias citadas. Dessa forma, você consegue realizar melhores ações e atrair mais pacientes para sua clínica. Lembre-se de que não é antiético o médico ou o consultório preocupar-se em melhorar sua visibilidade. No entanto, é preciso considerar as normas do CFM.

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Sobre o Autor

Carolina Sossai Cardoso
Carolina Sossai Cardoso

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