fbpx
Qual é o investimento ideal para as redes sociais do médico?

O uso das redes sociais para qualquer empresa é fundamental, já que se bem administradas, podem ser o diferencial de qualquer negócio, trazendo mais autoridade para a marca, aumentando e fidelizando clientes.

Essas estratégias de publicidade e marketing nas mídias também são muito importantes para os profissionais da saúde que querem se destacar dentro da área.

Um dos pontos mais importantes quando se fala sobre redes sociais é o conteúdo: é primordial pensar no que será produzido e como será produzido.

Além de focar em bons posts, também é preciso pensar em como eles vão chegar até o seu público-alvo.

Nessa parte pode entrar um pequeno investimento financeiro, estratégia que pode fazer total diferença se for bem formulada.

Como investir

O investimento que será feito está dentro de um contexto de uma estratégia de marketing digital, por este motivo é essencial definir um objetivo e metas a curto e longo prazo, pensando em como você fará para alcançá-las.

Existem inúmeras informações que podem ser reunidas para ajudar nesse processo, como o histórico/expectativa de vendas, margem de lucro, porcentagem que você está disposto a investir, métrica de audiência nas redes sociais e o canal com o melhor desempenho (qual rede atrai mais o seu público e vai engajar de maneira efetiva).

O valor pode variar bastante, geralmente o orçamento destinado ao marketing gira em torno de 5% a 20% do faturamento, ele pode ser aplicado não só nas mídias pagas, como também na contratação de um profissional exclusivo para tomar conta desta parte.

Outra medida para encontrar o valor certo é baseá-lo nos resultados que deseja atingir, assim você consegue calcular os valores com mais precisão e também observar quais as estratégias que estão dando certo ou o que precisa ser mudado.

Vantagens

As buscas orgânicas (quando a pessoa chega até você pesquisando e não através de anúncios) são muito importantes e mostram que o seu plano está dando resultado, mas o impulsionamento de conteúdo é bom para atrair ainda mais clientes e projetar o seu serviço para um público maior e mais direcionado.

De acordo com o relatório sobre redes sociais de 2019 feito pelo Social Media Examiner, os números reportados são muito positivos e mostram que o investimento nas plataformas trazem um bom retorno.

Os dados obtidos demonstram que 93% dos profissionais de marketing consultados na pesquisa observam um resultado positivo de cerca de 83% de crescimento nas mídias sociais de seus clientes.

Outros resultados mais específicos também foram divulgados sobre o crescimento das mídias desde 2018:

  • A exposição cresceu de 87% para 93%
  • Os leads (possíveis consumidores) cresceu de 78% para 87%
  • Os ‘fãs’ das marcas foram de 63% para 71%
  • A lembrança da marca na mente dos seguidores foi de 46% para 57%

Estes são apenas alguns dados recolhidos de uma vasta pesquisa de marketing em redes sociais, mas já é possível ter uma noção sobre como o investimento gera bons resultados e pode trazer novos consumidores, no caso das clínicas, novos pacientes interessados.

Escolha a plataforma ideal

Agora que você já sabe como investir, é preciso fazer um pequeno trabalho de persona, que nada mais é do que construir o perfil dos pacientes ideais que você  quer atingir, entender quais sãos as redes sociais mais utilizadas por eles e saber como são seus hábitos de consumo online.

No entanto, existem no mercado as mídias que são mais conhecidas e mais utilizadas pelas pessoas, você pode focar nelas primeiro e depois pensar em plataformas mais alternativas, todos elas possuem ferramentas próprias de impulsionamento que são bem intuitivas e simples de utilizar:

Instagram

O Instagram vem crescendo muito, o número de usuários aumenta mais a cada dia (mais de 1 bilhão de pessoas), dentre eles os jovens são grande maioria e gostam de ver um conteúdo diferente, interessante e direcionado.

Nessa plataforma é necessário ser criativo para tentar inovar e atrair mais seguidores, a interação com o público no Instagram é muito importante para qualquer empresa que queira se destacar.

Facebook

O Facebook teve uma pequena queda de público nos últimos anos, mas continua sendo a rede social mais popular e com o maior número de usuários, com cerca de 2,3 bilhões ativos.

Aqui se concentram pessoas mais velhas e um pouco mais conservadoras, por isso o Facebook não pode ser descartado, mas sim analisado para montar uma estratégia efetiva.

YouTube

O YouTube é uma das maiores plataformas de vídeo do mundo, por isso cada vez mais profissionais estão migrando para lá, montando seus canais e postando vídeos diversos para tentar conquistar mais seguidores.

A vantagem desta ferramenta é a diversidade, já que todos os tipos de pessoas, de todas as idades e gêneros estão ativas por nela e utilizam o YouTube como forma de entretenimento e conhecimento. É uma excelente aposta para empresas!

Meça seus resultados

Saber analisar o resultado do seu investimento é fundamental, nessa parte é onde você vai compreender quais as suas estratégias que estão dando certo para aprimorá-las ou mudá-las, caso elas não estejam funcionando.

Existem inúmeros programas online disponíveis (gratuitos ou pagos) que podem medir os seus resultados, eles vão te mostrar dados como:  taxa de engajamento, taxa de alcance (impulsionado ou orgânico), taxa de rejeição e a taxa de cliques.

Outro tipo de relatório muito utilizado é o Key Performance Indicator, mais conhecido como KPI ou Indicador-Chave de Desempenho.

Ele serve para mensurar o desempenho de uma estratégia de marketing ou de processos de gestão, existem várias formas de utilizar esta ferramenta para analisar os seus processos, é só encontrar a alternativa que se encaixa melhor nas suas metas e objetivos.

Regras CFM

Não dá pra falar de médicos nas redes sociais sem bater na tecla das regras do Conselho Federal de Medicina (CFM).

É ele quem define quais são os limites dos profissionais da saúde na internet, o que pode e o que não pode fazer e quais são as consequências caso alguma norma seja quebrada.

Você consegue acessar aqui a página completa com todas as informações necessárias do que deve ser evitado, mas algumas das mais importantes são:

  • Propaganda enganosa
  • Divulgar resultados
  • Fazer autopromoção
  • Divulgar valores

Estude bem todas as restrições para não cometer nenhuma infração e acabar se prejudicando futuramente.

Concluindo

O investimento financeiro nas redes sociais é de fato muito importante e pode fazer a diferença no sucesso da sua clínica na internet.

Estude bastante, lembre-se sempre de manter uma boa conduta online e garanta a qualidade do seu conteúdo, dessa forma os resultados serão majoritariamente positivos e irão agradar os seus seguidores, trazendo mais autoridade para a sua clínica e despertando o interesse em possíveis novos pacientes e fidelizando quem já está com você.

 

Se você deseja ter mais tempo livre para cuidar do marketing da sua clínica pode pensar em adotar o software médico na sua clínica, ele é um sistema de gestão que vai te ajudar a gerenciar vários aspectos importantes da rotina de trabalho. Saiba mais fazendo o download gratuito do nosso infográfico.

Tags: | |

Receba dicas de gestão para sua clínica ou consultórios.

Não enviamos spam. Seu e-mail está 100% seguro!

Sobre o Autor

0 Comentários

Deixe um comentário

Em conformidade com Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e GDPR, este site utiliza Cookies e Tecnologias semelhantes para melhorar e personalizar a sua experiência. Ao utilizar nosso site você concorda que está de acordo com a nossa Política de Privacidade.
Para mais detalhes acesse nossa Política de Privacidade.