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Saiba como automatizar a clínica e melhorar sua gestão

Os médicos que administram o seu consultório precisam lidar diariamente com os pacientes, além de diversas outras tarefas, como financeiras e burocráticas. Diante disso, automatizar a clínica é uma solução que auxilia esses processos e traz muitas vantagens.

Além disso, com a transformação digital, diversas atividades manuais foram automatizadas, poupando tempo e melhorando a produtividade da equipe. Esses fatores são fundamentais no mundo dos negócios, principalmente, quando há alta demanda.

Continue a leitura e descubra como implementar a automação dos processos na sua instituição de saúde!

Dicas para automatizar a clínica e melhorar sua gestão

Otimizar as tarefas da sua empresa a fim de melhorar a gestão é uma estratégia que colocará seu negócio em destaque no mercado, saindo na frente da concorrência. No entanto, muitos profissionais de saúde não sabem como automatizar a cínica. Então, veja as dicas que separamos para ajudar você!

Obtenha um prontuário eletrônico

O uso do prontuário eletrônico cresce cada vez mais na área da saúde. Com ele, o médico é capaz de visualizar todo o histórico dos seus pacientes e as informações detalhadas sobre exames e tratamentos realizados. Isso permite que os diagnósticos sejam feitos com agilidade e precisão.

Ainda, esse método de atendimento garante maior satisfação do paciente com os profissionais. Afinal, as soluções abordadas para as queixas de cada indivíduo são mais eficazes.

Outro ponto positivo desse recurso é a segurança de dados, pois, o sistema proporciona armazenamento e proteção das informações dos pacientes. Por exemplo, quando uma instituição de saúde usa um prontuário de papel, ela corre riscos como perda e roubo de documentos. Além disso, utilizar arquivos físicos ocupa mais espaço na clínica. Sendo assim, a automação dos processos reduz custos e promove um ambiente mais limpo e organizado.

Essa ferramenta também proporciona acesso mais veloz às informações dos pacientes, garantindo um atendimento rápido e de qualidade. Por fim, um prontuário eletrônico facilita o entendimento da letra do médico, garantindo legibilidade absoluta. Isso impede que haja uma compressão errada a respeito dos problemas dos pacientes, evitando riscos e erros médicos.

Emita laudos médicos online

A emissão de laudos é uma das principais tarefas de um consultório. Logo, ao otimizá-la, é possível obter inúmeras vantagens. Hoje, alguns softwares médicos permitem personalizar esses documentos, incluindo imagens, anotações e anexos.

Segundo uma pesquisa, uso da prescrição médica online cresceu 1.230% durante pandemia do coronavírus. Nesse cenário, o processo de automatizar a clínica se torna fundamental para os profissionais que administram seu próprio negócio.

Além de tudo, é importante ter em mente que a prescrição online também reduz o prazo para a liberação de exames, oferecendo um atendimento mais rápido ao paciente.

Utilize um sistema para confirmação de consultas

Um dos problemas mais comuns nas clínicas é a ausência dos pacientes, tanto em novas consultas ou em retornos. Normalmente, isso ocorre devido a imprevistos ou até mesmo esquecimento.

Para solucionar essa questão, a clínica deve contar com um sistema médico que promove a confirmação de consultas automática. Essa fermenta envia mensagens de SMS ou WhatsApp lembrando da consulta e perguntando se o indivíduo estará presente. Dessa forma, ele tem pode optar por reagendar a consulta ou confirmar.

Nesse recurso, o próprio profissional tem a oportunidade de personalizar o lembrete de acordo com a linguagem do seu púbico, melhorando a sua comunicação.

Com isso, as secretárias ganham mais tempo na tarefa de recepcionar os visitantes no consultório. Afinal, elas não precisarão ligar para cada paciente de modo a obter a confirmação do atendimento. Esse processo é feito de forma automática pelo sistema, o que aumenta a produtividade dos colaboradores e reduz as faltas dos pacientes.

Em muitos softwares, essa ferramenta é integrada com a agenda do médico, sendo atualizada conforme a confirmação de consultas, cancelamentos e remarcações. Veja como ela funciona no sistema 4Medic:

Otimize a gestão financeira

Um dos elementos de maior importância em uma empresa é a gestão financeira. Se ela não for bem administrada, o negócio pode ir à falência, perder clientes ou prejudicar a imagem do médico.

Quando um profissional de saúde inicia o processo de automatizar a clínica, ele obtém um melhor controle do fluxo de caixa. Além disso, com o uso de um software médico, o gestor tem acesso a todas as entradas e saídas do negócio. A partir disso, é possível perceber com clareza as finanças, o que ajuda a visualizar as possibilidades de investimentos e economias.

Agende as consultas de forma eletrônica

O agendamento de consultas online é feito por meio de um sistema de gestão médico. Nele, o profissional é capaz de verificar todos os seus atendimentos e, as secretárias, os horários disponíveis para agendar os seus pacientes. Dessa forma, é possível organizar os encaixes dos indivíduos e garantir mais segurança na hora da realização das consultas.

Uma vantagem desse recurso é a agilidade na rotina da clínica, o que torna as tarefas mais práticas e eficientes. Como resultado, o consultório tende a oferecer um serviço de qualidade, satisfazendo os pacientes.

Benefícios de automatizar a sua clínica

Após conferir as nossas dicas de como automatizar a clínica, é possível notar algumas das vantagens de implementar essa transformação no seu negócio. A seguir, veja mais benefícios de investir em um sistema de automação para a sua organização:

  • Melhora a gestão da empresa;
  • Aumenta a produtividade da equipe;
  • Satisfaz os pacientes;
  • Amplia organização financeira;
  • Reduz os custos;
  • Diminui erros nos processos;
  • Integra dos dados do consultório;
  • Otimiza a tomada de decisões;
  • Garante maior eficiência nas campanhas de marketing.

A partir desses ganhos, é possível alavancar seu negócio no mercado, se destacar dos concorrentes e oferecer um melhor atendimento.

Como visto, automatizar a clínica é uma tarefa simples quando se utiliza um software médico para auxiliar na gestão da empresa. Além disso, essa ferramenta é excelente para facilitar o trabalho das secretárias e minimizar erros. Portanto, na hora de escolher essa plataforma, procure por empresas especializadas na área e que contam com um recurso totalmente seguro.

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Sobre o Autor

Carolina Sossai Cardoso
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