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POLÍTICA DE PRIVACIDADE 4MEDIC

Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir essas informações. Tem por finalidade demonstrar o compromisso 4MEDIC” com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus USUÁRIOS, estabelecendo as regras sobre o tratamento dos dados dentro dos serviços e funcionalidades do 4MEDIC, de acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza junto ao USUÁRIO e ao mercado em geral. Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas da 4MEDIC, o USUÁRIO declara que fez a leitura completa da presente Política de Privacidade, estando plenamente ciente, conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, autorizando a obtenção dos dados aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados. Caso não esteja de acordo com estas diretivas, o USUÁRIO deverá descontinuar o seu acesso. 1 – DEFINIÇÕES Para exata compreensão e interpretação da presente Política de Privacidade, serão adotadas as seguintes definições: COOKIES: pequenos arquivos de computador ou pacotes de dados enviados por um site da Internet para o navegador do usuário, quando o USUÁRIO visita o site. IP: É o conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos USUÁRIOS na Internet. USUÁRIO: Qualquer pessoa física que acessa e/ou utiliza as funcionalidades e/ou serviços da 4MEDIC. 2- COLETA E PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS 2.1 – Ao registrar-se na 4MEDIC, o USUÁRIO fornecerá voluntariamente as seguintes informações pessoais: 2.1.1 – Nome, email, telefone, especialidade do profissional de saúde, CPF e outros. Esses dados serão utilizados para: identificação do USUÁRIO na plataforma, emissão de receitas médicas, realização de consultas, receber comunicados sobre a 4MEDIC. 2.1.2 – Dados de cartão de crédito. Serão utilizados para contratação de serviços na plataforma 4MEDIC. 2.2 – A 4MEDIC garante a privacidade do USUÁRIO, bem como das informações que ele disponibilizará, de acordo com padrões rígidos de segurança e confidencialidade. 2.3 – A 4MEDIC não é responsável pela precisão, veracidade ou falta delas nas informações prestadas pelo USUÁRIO ou pela sua desatualização, sendo de responsabilidade do USUÁRIO prestá-las com exatidão e atualizá-las sempre que necessário. 2.4 – Todos os dados pessoais poderão ser utilizados como meio probatório em casos de atos ilícitos ou contrários a esta Política de Privacidade ou qualquer outro documento legal disponibilizado pela 4MEDIC, bem como para cumprimento de ordem judicial ou de requisição administrativa. 2.5 – O USUÁRIO é corresponsável pelo sigilo de seus dados pessoais. O compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política de Privacidade e os Termos de Uso da 4MEDIC. 3 – CONSENTIMENTO 3.1 – No momento em que você realiza ações como, fornecer informações pessoais como nome, telefone e endereço, seja para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido ou retornar uma compra, entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa. 3.2 – Se você após nos fornecer seus dados, mudar de ideia, a qualquer momento, será possível retirar o seu consentimento. Para a descontinuidade da coleta de dados, uso ou divulgação de suas informações, entre em contato conosco em nossos canais de atendimento, chat, e-mail, telefones. 4 – COOKIES 4.1 – Utilizamos cookies para armazenar informações, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso website. Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes. 5 – ARMAZENAMENTO, TRATAMENTO E COMPARTILHAMENTO DOS DADOS 5.1 – Os dados coletados são armazenados em nuvem da Amazon, com servidores localizados no Brasil e Estados Unidos. Todos os dados coletados são armazenados em ambiente seguro. Todavia, considerando que nenhum sistema de segurança é infalível, a 4MEDIC se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados da 4MEDIC, salvo nos casos em que incorrer em dolo ou culpa. 5.2 – Ao término do contrato entre USUÁRIO e 4MEDIC, o USUÁRIO Administrador da Conta é integralmente responsável por realizar a exportação de todos os dados inseridos em sua conta na plataforma 4MEDIC dentro do prazo de 60 (sessenta) dias a contar do término da assinatura. 5.3 – Os dados coletados e as atividades registradas poderão ser compartilhados:
  1. Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver requisição legal das autoridades ou ordem judicial;
  2. De forma automática em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição ou incorporação.
5.4 – A portabilidade dos dados de prontuários médicos deverá ser solicitada pelo próprio paciente ao profissional de saúde que o atende ou à clínica em que realize tratamento de saúde, responsável pela guarda dos dados dos prontuários. 6 – SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES 6.1 – Sempre tomamos as melhores precauções para proteger suas informações pessoais e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas, ou inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. 6.2 – A 4MEDIC, trata os dados pessoais de acordo com os melhores padrões de segurança da informação e, em especial, os armazena na nuvem da Amazon, que aplica as mais avançadas técnicas de segurança da informação disponíveis no mercado, sendo certificada e recertificada no atendimento a todos os requisitos de segurança. 7 – ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE A 4MEDIC reserva a si o direito de alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao USUÁRIO verificá-la sempre que efetuar o acesso à 4MEDIC.

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